Facebook habilitó una herramienta para que cualquier usuario pueda apelar la eliminación de una publicación, una medida tomada luego de revelar un completo documento con las Normas comunitarias, orientado a mostrar qué se puede publicar y qué no en la red social.
En su afán por ser más abierta al público en medio del escándalo por Cambridge Analytica, Facebook tomó una decisión importante: a lo largo del año, ofrecerá una herramienta para que los usuarios apelen la eliminación de publicaciones.
“Como primer paso, habilitamos la posibilidad de apelar a las publicaciones que fueron removidas por desnudez o contenido sexual, discurso de odio o violencia gráfica”, explicó Facebook.
La decisión busca terminar con las polémicas que se generan cuando la red social censura mujeres amamantando u obras de arte con desnudos, por solo dar un par de ejemplos.
Cómo apelar
El proceso para apelar la eliminación de un posteo en Facebook es sencillo:
- Si tu foto, video o publicación fue eliminado por violar las Normas Comunitarias, aparecerá la opción de solicitar una revisión
- Las apelaciones son revisadas por el equipo de operaciones comunitarias de Facebook (por una persona) en el plazo de 24 horas
- Si la red social cometió un error, el contenido será restaurado y se notificará a la persona que solicitó la apelación